Добрый день уважаемые читатели блога москва-россия.рф, все мы с вами путешествуем и отдыхаем в других странах, и каждый из нас выбирает для трансфера свои виды транспорта и в большинстве случаев, это самолеты. Тут уже каждый выбирает себе свою авиакомпанию, руководствуясь своими требованиями к ним и другими факторами, например ценой, так как в России к сожалению не у всех есть возможность летать бизнес классом. Но как бывает жизнь может преподнести обстоятельства, которые вам не позволят вылететь, и логично если вы никуда не полетели, то хотели бы вернуть билеты на самолет s7 и получить деньги обратно. Ниже я вам расскажу как это сделать.
В S7 можно ли вернуть билеты?
Ранее я вам уже рассказывал
И так как у меня начался возврат электронного билета s7. Мне нужно было вылетать 24 декабря в Краснодар, но у моего сына жутко стали резаться зубы и поднялась температура, в итоге мы все отложили и нужно было вернуть деньги за билеты. Домодедово мы в этот день не увидели, хотя
Вернуть билеты на самолет s7, можно через специальный сервис, найти его можно зайдя в личный кабинет сайта https://www.s7.ru/
Далее вы увидите все свои активные бронирования, в моем случае это выглядит вот так.
Выбираем нужную бронь и вас перекинет в ее детали. В правом верхнем углу нажимаем ссылку Оформиль возврат, именно благодаря этому сервису производится возврат электронного билета в s7.
Ждем обработку вашего запроса.
Проверяем данные и жмем далее.
Ставим галку, что согласны на выполнение возврата электронного билета у S7 и жмем отправить заявку.
Все ваша заявка будет принята в работу и вы получите ее код. Он вам очень пригодится, если вам нужно будет позвонить в контактный центр s7 и уточнить какие либо детали или статус вашего возврата. Так же запишите номер вашей заявки, тоже могут спросить. На вашу почту вам отправят все документы. По умолчанию, деньги будут возвращены на ту же карту с которой шла оплата билетов, если вы покупали за наличные, в чем я сильно сомневаюсь, то вам необходимо будет указать реквизиты.
Так же вы можете сделать возврат электронного билета s7 и через контактный центр, для этого позвоните по телефону 8 800 700–0707 (по России бесплатно) или позвонить прямо с сайта, так же бесплатно. В самом низу сайта найдите раздел Свяжитесь с нами и выберите Звонок онлайн. У вас откроется дополнительное окно, которое автоматически наберет нужный номер и соединит с оператором технической поддержки.
- ФИО
- Дата рождения
- Паспортные данные
- Некоторые цифры карты оплаты
и учтите, что возврат денежных средств занимает до 20 рабочих дней
Можно ли вернуть невозвратные билеты s7
Учтите, что у компании s7 как и у других авиалиний есть самые дешевые билеты, которые вернуть не получиться, они так и называются невозвратные, поэтому учтите это при покупке. Называются эти тарифы:
- Эконом базовый
- Бизнес базовый
Так, что если вас спросят можно ли вернуть невозвратные билеты s7, отвечайте, что нет.
Думаю мне удалось вам подробно осветить данную тему и вы спокойно смогли вернуть свои деньги и сдать обратно электронные билеты S7.
Глеб says
детальная инструкция, Спасибо.
Янна says
S7 вообще, мутная контора, в итоге не вернули ничего.
WilliamNop says
В принципе у s7 сервис по возврату билетов, очень простой и сделан для людей.
Airline says
В случае, когда это туристический рейс, документы оформляются туристическим агентством. Все действия проводятся при предъявлении паспорта и перевозочного документа, в том месте и в той валюте, в которой приобретался билет.
Илья says
Я стараюсь не пользоваться услугами семерок.
Peteeiffey says
S7 вообще шарашкина контора, я по возможности стараюсь ими не пользоваться.
DavidNah says
S7 шняжная компания.
Елена says
Согласна, купила билеты и сразу оплатила выбор места, за каждое выбранное место отдала по 50$. Обстоятельства заставили сдать билеты. В итоге за билет деньги должны вернуть, а за выбранное место- нет!!! Почему не возвращают 50$???? Услугу не оказали, а деньги содрали!!!
В S7 просто мошенники работают!!!!
Паша says
Можно менять дату вылета по тарифу гибкий без доплаты и штрафа, если меняете за более чем день, то точно. Мне пришлоь дважды (!) поменять дату вылета: сперва на три недели перенести, потом ещё на 10 дней. Поменяли всё запросто, на билет на 145 рублей дороже, которые доплатил через телефонный платёж (у них странная система — как бы роботу набираешь цифры кредитной карточки). При этом в системе у них небольшой косяк — в билете стояла давнюющая дата. Но бронь в итоге и, собственно, мой перелёт, всёё состоялось успешно! Если у Вас хоть что-то может поменяться в планах, или забывчивые, или там роды/болезни/цунами/колесо часто спускает, то платите на тысячу больше, но спите спокойно. ПС: это странный кейс с двумя сменами даты вылета, наверное он будет интересен читателям блога. Всем удачи!
Галина says
Купила билеты за семь месяцев до полета. О том, что билет НЕВОЗВРАТНЫЙ , никто не заикнулся. При возврате билета не вернули НИ КОПЕЙКИ! И это за СЕМЬ МЕСЯЦЕВ до рейса!!! Это же грабеж! Фактически это мой ПОДАРОК компании S7. Я не полечу, они этот билет продадут второй раз?! Какой ущерб я нанесла этой компании, если сдала билет не перед регистрацией, не за 24 часа, а за СЕМЬ МЕСЯЦЕВ до полета!!! Кто им дал такие права?! Куда смотрит ЗАКОН?! Мало того, что компания получает деньги за невыполненную услугу, она может ПРОДАТЬ ЕЕ ВТОРОЙ РАЗ: впереди еще целых семь месяцев!!!
Сергей says
Мне тоже не вернули ни коппейки тариф Эконом базовый.Безусловно понимаю,что по условиям,установленным ,компанией они правы,но уж очень безбожно так наказывать людей….У меня поменялись обстоятельства и по большому счёту можно попытаться опротестовать это безбожное решение.Возврат хотя бы 50 % от суммы(понимаю,что моя вина есть и не отрицаю,что компания должна удержать какую то сумму) был бы справедливым,но так это неправильно!У меня получилось так,что туда и обратно были билеты этой безбожной компании S7.Очень накладно получилось,Господь им ….судья!
Зина says
Здравствуйте Иван. Мы приобрели 4 билета на сайте s7. Тариф Эконом гибкий. Пытаемся вернуть билеты. в итоге в конце сумма минус 11000 руб. Вопрос: возврат что платный? Заранее спасибо за ответ.
Дмитрий says
Если отказ по причине болезни одного из пассажира ,возвращают деньги в полном объеме за всех пассажиров !!! Это закон
Ард says
Добрый день. У нас тоже не возвратные билеты, отказ из за болезни есть справка от скорой с печатью гербовой. Мы покупали не у компании, а у авиа.кассы вылет 21.12 , подскажите куда обратиться?
Иван Семин says
Не уверен, что вам их компенсируют, к сожалению, это так.
averena24cix says
Вообще, все эти авиакомпании давно порядком поофигевали со своими правилами.
EddieMaync says
Спасибо брат, что показал сам процесс.
Vom says
S7 хорошая компания, одна из немногих на Российском рынке.
Евгений says
Брали белеты у s7 в итоге при регистрации предложили аля вип места и добавить по 2000р.Мы естественно отказались,прошли таможню нам девочки говорят это пасадка на Душамбэ хотя по времени наша и послали нас в другое место типо поменяли трапы(Пока ходили самалёт улетел.А и еще на табла не чего не показывали и не предупреждали о пасадке.НОВЫЙ ЗАКОН!!!Будте оккуратны!В итоге косят друг на друга это вина аэропорта а эти косят что вина перевозчиков.Деньги возврощать не хотят(Итог 26000р на ветер,нервы и.т. д МАШЕЙНИКИ ГОРИТЕ СУКИ В АДУ ЗА ТАКИЕ ДЕЛА.Не вздумайте не когда у них покупать билеты!
Денис says
До службы поддержки не дозвониться. Надо вернуть билеты, но это невозможно. Предлагается какой то сертификат. Но мы не планируем никуда летать. В итоге билеты возвратные. Тариф гибкий. Но вернуть их невозможно.
Екатерина says
ТАКАЯ ЖЕ ИСТОРИЯ,ТАРИФ ГИБКИЙ,НО ВМЕСТО ВОЗВРАТА ПРЕДЛАГАЮТ СЕРТИФИКАТ. КОТОРЫЙ ДЕЙСТВУЕТ ГОД. КТО Ж ЗНАЕТ,ЧТО ЧЕРЕЗ ГОД БУДЕТ…ПРИ ПОКУПКЕ БИЛЕТОВ,,КОНЕЧНО ЖЕ,,НИЧЕГО ТАКОГО НЕ БЫЛО…ОФОРМЛЯЛИСЬ КАК ВОЗВРАТНЫЕ.